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Política de Privacidad de hryfine

En hryfine tratamos su información personal con cuidado y transparencia. Esta política explica qué datos recabamos, cómo los usamos y los derechos que usted tiene sobre ellos, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos cifrados con SSLAcceso solo con verificaciónSoporte en español disponibleDerechos de acceso y supresión
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Cómo comunicarse con nuestro equipo de privacidad

Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos o desea ejercer alguno de sus derechos, puede escribirnos por cualquiera de los canales disponibles. Nuestro equipo de soporte atiende en español y le responderá en el menor tiempo posible conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@hryfine indicando su nombre completo y el número de su cuenta. Respondemos todas las consultas de datos personales por este medio.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en hryfine. Disponible para consultas sobre sus datos, historial de transacciones con Yape o Plin, y verificación de identidad.

Formulario de solicitud

En la sección 'Mi cuenta' encontrará un formulario para pedir acceso, rectificación o supresión de sus datos. El proceso es sencillo y no requiere llamada telefónica.

CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en hryfine

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones y limitamos el acceso interno a su información solo al personal autorizado. Las contraseñas se almacenan con hash; nunca las guardamos en texto plano. Revisamos nuestras prácticas de seguridad de forma periódica para mantener la integridad de cada cuenta.

Cifrado y seguridad

Toda la información transmitida entre su celular y nuestros servidores viaja cifrada. Los datos de pago con Yape, Plin y PagoEfectivo se procesan a través de canales seguros y no quedan almacenados en texto visible.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y método de pago. Puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o celular.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa y por el período que exija la normativa peruana. Al cerrar su cuenta, eliminamos la información que no sea obligatoria retener por ley.

Solicitudes de cambio y acceso

Usted puede pedir en cualquier momento acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a privacidad@hryfine o usando el formulario en 'Mi cuenta'. Atendemos cada solicitud dentro del plazo legal correspondiente.

Dudas frecuentes sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de información personal en hryfine. Si no encuentra su respuesta aquí, contáctenos directamente por chat o correo.

Guardamos su nombre, documento de identidad, correo, número de celular y el historial de transacciones. También registramos el método de pago utilizado —Yape, Plin o PagoEfectivo— y el dispositivo desde el que accede.

No compartimos su información con terceros para fines comerciales sin su consentimiento. Solo la transferimos cuando lo exige la ley local o cuando es necesario para procesar su transacción con un proveedor de pago habilitado

Envíe su solicitud a privacidad@hryfine o use el formulario en la sección 'Mi cuenta'. Procesamos cada pedido conforme a los plazos que establece la normativa peruana sobre protección de datos.

Sí. Ingrese a 'Mi cuenta' desde la plataforma o el celular y edite sus datos de contacto. Para cambios en el documento de identidad, es posible que solicitemos verificación adicional por seguridad.

Las cookies nos permiten mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. No usamos cookies de terceros para rastrear su actividad fuera de hryfine. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

El acceso al servicio y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad conforme a la normativa aplicable en su localidad
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Privacidad

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.